TERMINI E CONDIZIONI
Per tutte le attività e i trasferimenti, esclusi i tour a Machu Picchu o i pacchetti completi che includono Machu Picchu, si prega di tenere in considerazione quanto segue:
Cambio data di viaggio
Le richieste di modifica della data del viaggio saranno accettate fino a 24 ore prima dell'attività programmata.
Cancellazioni
Le cancellazioni effettuate almeno 24 ore prima dell'attività programmata danno diritto a un rimborso completo.
Le cancellazioni effettuate entro 24 ore dall'attività programmata non sono rimborsabili.
Le cancellazioni dovute a circostanze al di fuori del controllo dell'azienda o del cliente (come scioperi, conflitti sociali o calamità naturali) potrebbero essere rimborsabili; tuttavia, l'importo da rimborsare sarà soggetto a valutazione.
Rimborsi
Per i pagamenti effettuati tramite PayPal, i rimborsi vengono elaborati immediatamente.
Per i pagamenti effettuati con carta di credito o di debito, i rimborsi potrebbero richiedere diversi giorni, a seconda delle politiche della banca emittente.
Per i tour a Machu Picchu e i pacchetti completi che includono Machu Picchu , tieni presente quanto segue:
Cambio data di viaggio
Le richieste di modifica della data del viaggio saranno accettate solo fino a sette giorni prima dell'attività programmata e sono soggette a disponibilità, in particolare durante l'alta stagione da aprile a novembre.
Le modifiche non sono valide per il biglietto d'ingresso a Machu Picchu. Pertanto, se il cliente decide di cambiare la data dell'attività, dovrà acquistare un nuovo biglietto d'ingresso a Machu Picchu, soggetto a disponibilità.
Cancellazioni
Le cancellazioni effettuate almeno sette giorni prima dell'attività programmata danno diritto a un rimborso parziale del 60%.
Le cancellazioni effettuate entro sei giorni dalla data dell'attività possono dare diritto a un rimborso; tuttavia, l'importo rimborsabile sarà soggetto a valutazione.
Le cancellazioni dovute a circostanze al di fuori del controllo dell'azienda o del cliente (come scioperi, conflitti sociali o calamità naturali) potrebbero essere rimborsabili; tuttavia, l'importo da rimborsare sarà soggetto a valutazione.
Rimborsi
Per i pagamenti effettuati tramite PayPal, i rimborsi vengono elaborati immediatamente.
Per i pagamenti effettuati con carta di credito o di debito, i rimborsi potrebbero richiedere diversi giorni, a seconda delle politiche della banca emittente.